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三位社工的分享-小組介入
節錄三位香港社工有關工作的分享
外展服務中的小組介入
日期：七月二十二日（星期六）
時間：下午三時至晚上八時
地點：甘姑娘家
受訪者：甘肖珠女士 Ada Kam (A)
訪問者：Sally Lam (S)
為了保障組員的私隱和利益，以下小組的人物姓名、事件情節已經過修改。敬請留意！
一般資料
S：Ada我知道今天你會與我們分享一次小組工作經驗，那你可否先為我們介紹一下這個小組的背景資料，例如：小組如何成立，組員如何招募，小組目的等。
A：我今日主要會與大家分享在外展服務中所提供的小組工作／介入。其實外展小組與一般C&Y(青少年中心)的小組，或者其他一些formal(結構性)的小組最大的分別是小組沒有特定的成立時間、目標等。此外，還須要很長時間去觀察，所謂「很長」乃須視乎每個工作員之Relationship Building（與服務對象建立關係的手法和效率）。而我一般會用一個月的時間去發掘我想接觸的小組，因為無論在區內、屋村、娛樂中心等，都會有一些自然關係小組（Natural group），而問題就在於工作員能否把這些自然小組轉變成一個正式的小組 (Formal group) 。這是須要視乎工作員自己的工作方向感，以及他怎樣去引導這些小朋友（服務對象）。其實正式小組有其好處，就是工作效率會比較高、比較有計劃等。如果永久都保持自然小組的工作關係，在服務提供上就會很鬆散。
我自己會分階段性，即當我發掘一個區，開展一個組前要觀察清楚，認訂一些東西，才決定接觸某個組。同時，在接觸這個小組時，亦要找一個介入點(entry point)。然而介入點是甚麼呢？你以甚麼作為指標以致使你覺得這個小組需要提供服務呢？這我相信要清楚向機構交代。
S：Ada，我知道你會與我們分享一個小組工作經驗，那你是怎樣認訂一個小組？介入點是甚麼？你是怎樣成立一個小組呢？
A：我從事外展工作六年，當中曾做過七個小組，而我準備介紹的小組是較為特別的一個，因為它是我新加入外展工作的第一個小組。
S：所以印象特別深刻？
A：其實是工作員的情意結。若要說深刻，其實很多個小組都很深刻。因為每個小組所用的手法都不同，認定的東西又不同，而我當時又年青啦！所以個感覺很不同。當時我落區兩星期便觀察到他們的活動情況，我認定到三樣東西。第一，有些組員有一些很負面的行為，例如：我曾經見過(他們)一起燒垃圾桶。但我亦觀察到有一班小朋友的行為是positive(正面)的，但他們在小組中沒有power (力量)，他們未必會反對小組其他成員所做的事情。第二，他們當中似乎有一些黑社會的會員（觀察他們的行為、言談舉止而判斷）。第三，我見到一些頑皮，比較deviant（行為偏差）的小朋友（有黑社會背景）欺凌一些較正面(行為上)的組員，例如：大家一起踢波，輸了的一隊要受罰。那麼，怎樣罰呢？我想有很多男孩子都見過，就是 - 射“雀雀”（陽具）。然而，問題是雖然一隊輸，但他們會找幾個Scapegoats (代罪羔羊)，所以永遠都是罰那幾位組員。他們的年紀偏幼，比較單純。那我就覺得這個罰人的方法很殘忍呀！而問題可能是這幾個小朋友可能無其他娛樂，所以即使他們不開心(不甘受罰，做代罪羔羊)也不介意。當時我覺得如果此情況繼續惡化一下，這幾個小朋友也會學習他們的欺凌行為。此外，我亦曾經見過一些很年青的組員開始變得很暴戾，例如：他們將一些烏蠅的翼和腳全部拔去，令到烏蠅看似冬瓜(在地上打轉)。又例如有一些組員負責在過年時把一些炸藥塞進魚的口裏（區內有漁塘），然後，燃點引線，再放進水裏令它爆炸！這其實是一些十三、四歲的小朋友做，這確實是很殘忍呀！
由於認定到他們有以上的行為，我便嘗試入組，看看他們當中的dynamics(小組動力)。
邊緣青少年小組 (三) 全文見城大網頁
Source: Department of Applied Social Studies,City University of Hong Kong |
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發表於 2008-11-21 10:34 AM
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發表於 2011-8-15 09:37 PM
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發表於 2011-8-22 04:52 PM
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